Cổng Tiếp nhận Yêu cầu Thực hiện Quyền của Chủ thể Dữ liệu Cá nhân
Căn cứ 2025 Law on Personal Data Protection (Law No. 91/2025/QH15) and Decree 13/2023/ND-CP, Lym Co., Ltd. tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền hợp pháp của quý khách đối với dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý trên hệ thống lym.vn.
1. Các Quyền của Chủ thể Dữ liệu Cá nhân theo Luật BVDLCN 2025
Khi giao dịch hoặc đăng ký thông tin tại Lym, quý khách có đầy đủ các quyền của chủ thể dữ liệu theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm:
| Quyền của Chủ thể Dữ liệu | Nội dung thực hiện tại Lym |
|---|---|
| 1. Quyền truy cập & xem dữ liệu | Yêu cầu Lym cung cấp thông tin hoặc trích xuất bản sao dữ liệu cá nhân (thông tin tài khoản, lịch sử đơn hàng, lịch sử biểu mẫu đã gửi) mà hệ thống đang lưu trữ. |
| 2. Quyền chỉnh sửa dữ liệu | Chủ động cập nhật trong trang Tài khoản của tôi hoặc yêu cầu bộ phận Bảo vệ dữ liệu cá nhân đính chính thông tin chưa chính xác. |
| 3. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu | Yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân khi không còn mục đích xử lý hoặc khi rút lại sự đồng ý (trừ các chứng từ kế toán, hóa đơn thương mại bắt buộc phải lưu trữ theo Luật Kế toán và Luật Thương mại điện tử 2025). |
| 4. Quyền rút lại sự đồng ý | Rút lại sự đồng ý nhận bản tin tiếp thị, cookie thống kê/quảng cáo hoặc các mục đích xử lý dữ liệu khác bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó. |
| 5. Quyền phản đối / hạn chế xử lý | Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân nhằm mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc yêu cầu tạm ngừng/hạn chế xử lý dữ liệu trong phạm vi nhất định. |
2. Quy trình Xác minh Danh tính & Thời hạn Phản hồi
- Bước 1 — Gửi yêu cầu: Quý khách điền đầy đủ thông tin tại biểu mẫu dưới đây hoặc gửi email trực tiếp tới Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (DPO):
[email protected]. - Bước 2 — Xác minh chủ thể dữ liệu: Để ngăn chặn việc tiết lộ hoặc xóa dữ liệu trái phép của người khác, Lym sẽ gửi email/liên hệ xác nhận qua đúng địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký của chủ thể dữ liệu.
- Bước 3 — Thời hạn phản hồi & xử lý:
- Xác nhận đã tiếp nhận yêu cầu và hướng dẫn xác minh danh tính: trong vòng 24 – 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ [Pháp lý xác nhận thời hạn].
- Thực hiện trích xuất, chỉnh sửa, ngừng xử lý hoặc xóa dữ liệu cá nhân và thông báo kết quả: trong vòng 72 giờ (hoặc theo thời hạn cụ thể do pháp luật hiện hành quy định đối với từng nghiệp vụ kỹ thuật) kể từ khi hoàn tất xác minh danh tính chủ thể dữ liệu [Pháp lý xác nhận thời hạn].
3. Biểu mẫu Gửi Yêu cầu về Dữ liệu Cá nhân
Xem thêm: Personal Data Protection Policy | Chinh sach Cookie | Điều khoản Sử dụng