Cam kết Tuân thủ Pháp luật Việt Nam về Cookie & Công nghệ Theo dõi

Chính sách Cookie này là một phần không tách rời của Personal Data Protection Policy tại Lym (lym.vn), được xây dựng và vận hành tuân thủ 2025 Law on Personal Data Protection (Law No. 91/2025/QH15), Decree 13/2023/ND-CP and 2025 Law on E-Commerce (Law No. 122/2025/QH15).

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt hoặc thiết bị của quý khách (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) khi quý khách truy cập website lym.vn. Cookie giúp hệ thống nhận diện phiên làm việc, duy trì giỏ hàng, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và bảo mật giao dịch.

Tuân thủ nguyên tắc Đồng ý tường minh (Opt-in) theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025:

  • Khi quý khách mới truy cập website và chưa nhấn “Chấp nhận” (hoặc chọn “Từ chối”), hệ thống chỉ sử dụng nhóm Cookie Cần thiết để phục vụ chức năng cốt lõi của website; tuyệt đối không kích hoạt bất kỳ mã theo dõi thống kê hay tiếp thị nào.
  • Các script phân tích (như Google Analytics 4) và quảng cáo/tiếp thị lại (như Meta Pixel, TikTok Pixel) bị chặn mặc định bởi trình quản lý đồng ý Complianz và chỉ được tải sau khi quý khách chủ động đồng ý.

Trên banner đồng ý cookie của Lym, các cookie được phân chia minh bạch thành 03 nhóm:

2.1. Nhóm 1: Cookie Cần thiết (Kỹ thuật & Chức năng — Luôn bật)

Đây là các cookie bắt buộc để website Thương mại điện tử vận hành bình thường, duy trì giỏ hàng, xử lý đặt hàng COD/VietQR, ghi nhận mã giới thiệu đối tác hợp lệ và lưu lựa chọn bảo mật của quý khách. Nhóm này không thu thập dữ liệu phục vụ quảng cáo bên thứ ba.

Tên Cookie Dịch vụ / Nền tảng Mục đích sử dụng Thời hạn lưu
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart WooCommerce Xác định sản phẩm và thay đổi trong giỏ hàng của khách hàng. Phiên (Session)
wp_woocommerce_session_* WooCommerce Gán mã phiên duy nhất cho mỗi khách hàng để lưu dữ liệu giỏ hàng và thanh toán trong cơ sở dữ liệu. 2 ngày
affwp_ref, affwp_ref_visit_id, affwp_campaign AffiliateWP Ghi nhận đường dẫn giới thiệu hợp lệ của Đối tác Tiếp thị liên kết (mô hình 1 tầng duy nhất) để đối soát hoa hồng đơn hàng. 30-day
trp_language TranslatePress Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị (Tiếng Việt / Tiếng Anh) do người dùng lựa chọn. 30-day
cmplz_banner-status, cmplz_functional, cmplz_statistics, cmplz_marketing, cmplz_policy_id Complianz Lưu trữ lựa chọn đồng ý/từ chối từng nhóm cookie của chủ thể dữ liệu theo Luật BVDLCN 2025. 365 ngày

2.2. Nhóm 2: Cookie Thống kê (Phân tích Lưu lượng — Chỉ chạy khi Đồng ý)

Nhóm cookie này giúp Lym thống kê số lượng người truy cập, các trang được xem nhiều nhất và hiệu năng tải trang nhằm cải thiện trải nghiệm mua sắm. Các dịch vụ dự kiến khai báo (chỉ kích hoạt khi quý khách bật nhóm “Thống kê” hoặc nhấn “Chấp nhận”):

Tên Cookie dự kiến Dịch vụ khai báo Mục đích xử lý Trạng thái mặc định
_ga, _ga_*, _gid Google Analytics 4 (GA4) Đo lường lượt xem trang, thời gian phiên truy cập và thống kê hành vi ẩn danh (Thời hạn: 24 giờ – 13 tháng). Bị chặn trước khi đồng ý

2.3. Nhóm 3: Cookie Tiếp thị (Quảng cáo & Chuyển đổi — Chỉ chạy khi Đồng ý)

Nhóm cookie này được sử dụng để đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo và hiển thị nội dung giới thiệu sản phẩm phù hợp trên các nền tảng mạng xã hội đối tác. Các dịch vụ dự kiến khai báo (chỉ kích hoạt khi quý khách bật nhóm “Tiếp thị” hoặc nhấn “Chấp nhận”):

Tên Cookie dự kiến Dịch vụ khai báo Mục đích xử lý Trạng thái mặc định
_fbp, _fbc Meta Pixel (Facebook / Instagram) Đo lường chuyển đổi quảng cáo và phân phối nội dung tiếp thị phù hợp (Thời hạn: 90 ngày). Bị chặn trước khi đồng ý
_ttp, _tt_enable_cookie TikTok Pixel Đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo trên nền tảng TikTok (Thời hạn: 13 tháng). Bị chặn trước khi đồng ý

Quý khách có toàn quyền thay đổi lựa chọn hoặc rút lại sự đồng ý đối với nhóm Cookie Thống kê và Tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước thời điểm rút lại:

  • Cách 1 (Trực tiếp trên website): Nhấn vào nút “Quản lý Cookie” ở góc dưới màn hình hoặc nhấn nút dưới đây để mở lại bảng tùy chỉnh Cookie:

  • Cách 2 (Cài đặt trình duyệt): Quý khách có thể xóa cookie đã lưu hoặc chặn cookie trong phần Cài đặt quyền riêng tư của trình duyệt (Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, Mozilla Firefox). Lưu ý: Việc chặn cả nhóm Cookie Cần thiết trong trình duyệt có thể khiến chức năng Giỏ hàng và Thanh toán không hoạt động.

4. Thực hiện Quyền của Chủ thể Dữ liệu Cá nhân

Để tìm hiểu thêm về cách Lym bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, quý khách vui lòng xem: